توفر جمعية الصفا الخيرية الإنسانية عدة منافذ للتبرع، تهدف إلي التيسير يلع المتبرعين، وتنويع مصادر تحصيل التبرعات، وتتمثل يف التالي:
1. من خلال مقر الجمعية الكائن يف منطقة الصديق قطعة ٧ شارع ٧١٢ منزل ٣٠١
2. من خلال الموقع الالكتروني للجمعية alsafakw.org.kw
3. من خلال تطبيق الصفا الخيرية للهواتف عبر متجر آبل وتطبيق جوجل
4. مركز خدمة المتبرعين: ٢٢٢٣٣٣٢٢
5. الخط الساخن: ٩٧٦٥٨٨٨٨
1. ينبغي الحرص يلع التبرع من خلال القنوات المشار إليها أعلاه.
2. يمتلك موظفو الصفا الخيرية هوية توضح بياناتهم ليسهل التعرف عليهم من قبل المتبرعين.
3. ينبغي الحرص يلع استلام سند القبض، ومراجعة بياناته للتأكد من صحتها.
4. سيتلقي المتبرع رسالة نصية SMS يلع هاتفه المحمول يف حال إدراج رقم هاتفه عند التبرع
الإلمام بطبيعة المشروع المراد التبرع له وأهدافه، ودولة المشروع، وقيمته.
معرفة تاريخ البدء يف المشروع الخيري وتاريخ إنجازه. معرفة عدد التقارير المستحقة للمشروع الخيري ومواعيد استحقاقها.
التبرع بالاسم أو الكنية أو بصفة (فاعل خير) علماً بأن الجمعية لن تتمكن من التواصل معه أو تزويده بالتقارير ما لم يقم بتسجيل البريد الالكتروني أو رقم الهاتف أو العنوان .
معظم المشاريع الإنشائية والآبار يتم الانتهاء من تنفيذها بما لا يزيد عن ١٠ أشهر
توثيق المشاريع بتقرير: تحرص جمعية الصفا الخيرية يلع الشفافية يف التعامل مع المتبرعين، وإسعادهم بأثر تبرعهم؛ حيث يتم توثيق المشاريع والكفالات بتقارير مصورة ومرئية كالاتي :
• المشاريع الإنشائية: تصنف إلي قسمين: المشاريع الصغرى ( من دينار إلي ٣٠٠٠ دينار كويتي ): يرسل تقرير نهائي عند اكتمال البناء وافتتاح المشروع
المشاريع الوسطي ( من ٣٠٠١ – ١٤٩٩٩ دينار كويتي ): يرسل تقرير مرحلي عند انتصاف البناء + تقرير نهائي عند اكتمال البناء وافتتاح المشروع
المشاريع الفوق المتوسطة والكبرى ( من ١٥٠٠٠ دينار كويتي واكثر ): يرسل تقريرين مرحليين + تقرير نهائي عند اكتمال البناء وافتتاح المشروع
• الآبار: يرسل تقرير عند اكتمال الحفر وافتتاح البئر. • الكفالات : يزود الكافل بتقرير سنوي للمكفول يتضمن معلومات وصور حديثة عن المكفول .
قد يتأخر أو يتعذر التنفيذ أو توثيق المشروع لظروف خارجة عن الإرادة كالكوارث الطبيعية أو الأوبئة؛ حيث يتم التواصل مع المتبرع يف حال عدم القدرة يلع التنفيذ أو تأخر حالة التنفيذ لأكثر من ٦ أشهر؛ لعرض الخيارات المتاحة لتنفيذ المشروع يف موقع آخر أو تغيير نوع المشروع.
تسعد جمعية الصفا الخيرية بمشاركة المتبرع افتتاح مشروعه الخيري تحقيقا لمبدأ الشفافية وللاطلاع يلع مواطن عطائه بنفسه، ويف حال الرغبة بحضور الافتتاح فيتعين يلع المتبرع اعلام الجمعية عند التبرع وتخصيص المشروع ليتم اختيار المواقع الأيسر للزيارة والأكثر أمنا لتنفيذ المشروع. وفقا للترتيب التالي:
1. يتحمل المتبرع مصاريف السفر الي دولة المشروع الخيري المنفذ.
2. يتكفل فرع مكتب جمعية الصفا الخيرية يف الدولة المنفذة للمشروع باستقبال المتبرع وتوفير مكان الإقامة الخاصة به وتنظيم زيارته للمشروع ومرافقته.
أولا: تعديل بناء يلع رغبة المتبرع:
يسمح بالتعديل يلع بيانات الخاصة بالمشروع الخيري (اسم المشروع والمتبرع) للمشاريع التالية يف مدة محددة:
1. المساجد: خلال مدة أقصاها شهرين فقط
2. الآبار الارتوازية: خلال مدة أقصاها أسبوعين فقط.
3. الآبار السطحية: خلال مدة أقصاها أسبوع فقط.
تعتذر جمعية الصفا الخيرية عن قابلية إجراء أي تعديل يلع بيانات الخاصة للمشروعات الخيرية التالية:
1. الزكاة والصدقات والكفارات
2. العقيقة- النذور- الذبائح – النذور – كفارة يمين – كفارة صائم.
3. طلب رابط لمشروع للنشر ..وتم نشره فعلا وبدء التبرع له.
ثانياً: التعديل من طرف الصفا الخيرية:
يف ظروف استثنائية يف حال تعطل التنفيذ قد تضطر الجمعية لتغيير موقع المشروع أو الدولة وسيتم التواصل مع المتبرع لأخذ موافقته يلع التغيير.
1. يف حال تغير حالة المكفول (يتيم – طالب علم – داعية) من عدم انطباق شروط الكفالة أو لأي سبب خارج عن الإرادة، تحول الجمعية الكفالة مباشرة لمكفول آخر ويتم اخطار الكافل يف التقرير السنوي مع تقرير المكفول الجديد.
2. تقوم جمعية الصفا الخيرية باستبدال يف المشاريع الخيرية وذلك يتضمن
(الدولة – المستفيد) وذلك يف الحالات التالية:
– كفالة الايتام:
1. يتم تبديل اليتيم عند البلوغ سن ١٨ سنة بـ يتيم اخر (ذكر ام أنثي) بناء يلع رغبة المتبرع.
2. السفر او مغادرة المنطقة (نزوح، هجرة) مما يصعب الوصول إليه.
3. يف حال وفاه المكفول لا قدر الله.
– طالب علم:
1. ترك الدراسة يلع حسب رغبة الطالب/الطالبة
2. إتمام الدراسة او التخرج للطلبة
3. يف حال وفاه المكفول لا قدر الله
4. السفر او مغادرة المنطقة (نزوح، هجرة) مما يصعب الوصول إليه
ثالثا – استرداد مبلغ التبرع:
– يف حال التبرع يسمح للمتبرع استرداد التبرع بحد أقصي خلال شهر من تاريخه
– تعتذر جمعية الصفا الخيرية عن استرجاع المتبرع لمبلغ التبرع عند سداد المبلغ بالكامل والبدء يف تنفيذ المشروع.
– يف حال تأخر التنفيذ لأكثر من سنه ونصف من طرف الجمعية دون توفير البديل للمشروع يحق للمتبرع استرداد مبلغ التبرع.
– يتم استرجاع المبلغ المتبرع يف الخطوات التالية:
1. تعبئة استمارة استرجاع المبلغ المتبرع به.
2. ارفاق إيصال التبرع، صورة من البطاقة المدنية، ورقم الحساب البنكي ورقم البطاقة البنكية يف حال الدفع بواسطة البطاقة الائتمانية او الفيزا.
3. يتم التواصل مع المتبرع والقيام بالإجراءات اللازمة.
4. يتم استرجاع المتبرع للمبلغ التبرع وايداعه يف الحساب البنكي للمتبرع بمدة أقصاها ٥ أيام عمل.
تقوم جمعية الصفا الخيرية باستقطاع أو توجيه نسبة لا تتجاوز ١٢٫٥٪ من التبرع للمصاريف الإدارية المتعلقة بتنفيذ المشروع، باستثناء مشاريع الكفالات بجميع أنواعها حيث لا يتم استقطاع أي نسبة إدارية .